কল এলে মোবাইলের ইন্টারনেট বন্ধ হয়, জানুন প্রতিকার

মোবাইল ডাটা ব্যবহার করার সময় ফোনে কল এলে অনেকেরই ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যাওয়ার অভিজ্ঞতা হয়েছে। বিশেষ করে গুরুত্বপূর্ণ কাজের সময় এমন সমস্যার সম্মুখীন হওয়া বেশ বিরক্তিকর। তবে ফোনের একটি সহজ সেটিংস চালু করলেই এই সমস্যার সমাধান সম্ভব।

বেশিরভাগ স্মার্টফোন ব্যবহারকারীই জানেন না মোবাইলে VoLTE (Voice over LTE) ফিচার চালু থাকলে কলের সময়ও মোবাইল ইন্টারনেট সচল থাকে। এটি বর্তমানে প্রায় সব আধুনিক স্মার্টফোনে সাপোর্ট করে। যারা Samsung বা OnePlus ফোন ব্যবহার করেন, তাদের জন্য VoLTE ফিচার চালু করার পদ্ধতি তুলে ধরা হলো:

১. মোবাইলের Settings অপশনে যান ২. Connections অপশনে ক্লিক করুন ৩. Mobile networks-এ প্রবেশ করুন ৪. সেখানে দেখবেন VoLTE calls নামে অপশন আছে ৫. সিম ১ ও সিম ২-এর জন্য আলাদাভাবে VoLTE অপশনটি চালু করতে হবে

এরপর মোবাইল ডেটা অন রেখে কল করলে ইন্টারনেট আর বন্ধ হবে না। আপনি চাইলে কলের সময়ও ফেসবুক, গুগল বা অন্য যে কোনো অ্যাপ ব্যবহার চালিয়ে যেতে পারবেন।

যারা OnePlus ফোন ব্যবহার করেন তারা যদি VoLTE অপশন না পান:

সব ফোনে VoLTE সেটিংস সরাসরি দৃশ্যমান নাও থাকতে পারে। সেক্ষেত্রে আপনি যে সিম ব্যবহার করছেন, সে মোবাইল অপারেটরের হেল্পলাইন নম্বরে ফোন করে VoLTE সার্ভিস চালু করতে হবে।

যেমন, কেউ যদি তার OnePlus ফোনে Airtel সিম ব্যবহার করেন, তাহলে তিনি Airtel হেল্পলাইনে ফোন করে VoLTE চালু করতে পারবেন। একবার এই সার্ভিস চালু হয়ে গেলে মোবাইল ডাটা বন্ধ না করে কল রিসিভ করা বা কল করা সম্ভব হবে।

Airtel থেকে পাঠানো এসএমএস-এ উল্লেখ থাকে:

VoLTE উপভোগ করতে হলে আপনার কাছে 4G সিম ও VoLTE সাপোর্টেড হ্যান্ডসেট থাকতে হবে

ফোনের Mobile Network Settings থেকে VoLTE অন করতে হবে

ফিচারটি কেন গুরুত্বপূর্ণ?

আমরা অনেক সময় মোবাইল ইন্টারনেট দিয়ে গুরুত্বপূর্ণ ডকুমেন্ট, ফর্ম ফিলাপ বা অফিসিয়াল কাজ করে থাকি। কল এলে যদি মোবাইলের ইন্টারনেট বিচ্ছিন্ন হয়ে যায়, তাহলে অনেক ক্ষেত্রে কাজ অসম্পূর্ণ থেকে যায় বা দাখিল করা যায় না।

তাই আজই আপনার হ্যান্ডসেটে দেখে নিন VoLTE সেটিংস চালু আছে কি না। আর চালু না থাকলে হেল্পলাইনে কল দিয়ে ফিচারটি অন করে নিন।

এই সহজ সেটিংস চালু করার মাধ্যমে কলের সময় মোবাইল ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার ঝামেলা থেকে নিমেষেই মুক্তি পাওয়া সম্ভব। VoLTE ফিচারটি ব্যবহারকারীদের উন্নত কল কোয়ালিটি ও নিরবচ্ছিন্ন ইন্টারনেট সংযোগ নিশ্চিত করে, যা তাদের দৈনন্দিন মোবাইল ব্যবহারে আরও স্বাচ্ছন্দ্য নিয়ে আসে।